Cómo devolver su pedido

Para aquellos clientes que hayan creado una cuenta durante el proceso de pago, siga nuestro proceso de devolución FAST TRACK a continuación. Si durante el proceso de pago no creó una cuenta, su solicitud deberá procesarse manualmente contactando con nuestro servicio de atención al cliente.

Devolución RÁPIDA:

1. Inicie sesión en su cuenta (busque hacia arriba; está justo encima de esta página):

2. Seleccione el pedido en la pestaña Historial de pedidos

3. Seleccione Pedido para devolver

4. Crear solicitud de devolución

5. Indíquenos qué artículo está devolviendo y cree la solicitud.

7. Puedes ver tus devoluciones y cambios en la pestaña Devoluciones: