Devoluciones de regalos
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Para ayudarnos a encontrar el regalo que desea devolver, comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
- Para ayudarnos a encontrar su pedido, infórmenos su número de pedido.
- Si podemos localizar su pedido, le enviaremos instrucciones de devolución detalladas por correo electrónico sobre cómo devolver el artículo.
En caso de que no podamos localizar su pedido, también nos comunicaremos con usted y es posible que deba comunicarse con el remitente del regalo para obtener los detalles del pedido. - Una vez recibimos un artículo y le emitiremos un reembolso como un certificado de regalo PearlsOnly.
Si no sabe o no puede encontrar el número de su pedido, infórmenos lo antes posible. posible sobre el remitente del regalo (su dirección, nombre, correo electrónico) y el destinatario (dirección, correo electrónico, teléfono) para que podamos localizar su pedido de regalo.
Para devoluciones de regalos, solo podemos emitir certificados de regalo. Si, en cambio, prefiere un reembolso con tarjeta de crédito, comuníquese con el remitente original del regalo, ya que solo podemos emitir reembolsos con tarjeta de crédito al comprador original.